Политика конфиденциальности

Редакция от 17 октября 2026 (№ 3)

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, чьи реквизиты указаны в конце страницы (далее — Студия). Связаться по вопросам обработки данных можно по адресу darianovikova@icloud.com.

2. Какие данные мы собираем

имя, дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона — вы указываете их при регистрации, записи или в личном кабинете;
если вам 14–17 лет, — данные вашего родителя (законного представителя) из бланка согласия: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации и телефон. Бланк заполняется на бумаге и хранится в студии;
сведения о ваших записях на занятия и их посещении;
сведения об оплатах: сумма, дата, статус платежа. Данные банковской карты и счёта мы не получаем и не храним — оплату проводит платёжный сервис ЮKassa;
остаток внутреннего счёта и бонусов и история их изменений;
сведения о купленных видеоуроках: какой урок, когда куплен и оплачен, открыт ли к нему доступ;
журнал просмотра видео: каждый раз, когда плеер запускает видео урока, сайт записывает, какое видео и в каком уроке открыто, когда, с какого адреса устройства в сети и в каком браузере, — а если вы вошли в личный кабинет, то и чей это аккаунт;
технические данные: адрес устройства в сети, тип браузера, время обращения;
если вы разрешили статистику, — как вы пользуетесь сайтом и кабинетом: какие страницы открываете и на что нажимаете (подробнее — в разделе 6).

3. Зачем

чтобы записать вас на занятие, выдать входной билет и пропустить на входе;
чтобы по дате рождения определить ваш возраст: можно ли вам заключить договор и записаться на занятия 18+ и нужно ли согласие родителя. Данные родителя — чтобы подтвердить, что согласие дал именно он;
чтобы принять оплату, оформить чек и вернуть деньги, если занятие отменено или нужно вернуть деньги за видеоурок;
чтобы открыть вам доступ к купленному видеоуроку и защитить уроки от незаконного распространения (подробнее — ниже);
чтобы сообщить о записи, напомнить о занятии и предупредить о его переносе или отмене;
чтобы защитить сайт от злоупотреблений — например, чтобы программы не регистрировали чужие адреса почты;
чтобы понимать, какие страницы сайта полезны, и делать их удобнее, — только если вы разрешили статистику.

Рекламных рассылок без вашего отдельного согласия мы не делаем.

Защита видеоуроков. Пока вы смотрите полную часть видеоурока, поверх видео показывается адрес вашей электронной почты и дата. Этот знак видите только вы на своём экране: в само видео он не вшит и другим ученикам не показывается. Если запись экрана с уроком окажется в открытом доступе, по знаку и журналу просмотра можно установить, из какого аккаунта её сделали. Журнал просмотра нужен и для того, чтобы заметить, если одним аккаунтом пользуются несколько человек или урок пытаются скачать целиком. Для других целей — например, для рекламы — эти сведения мы не используем.

4. На каком основании

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте при регистрации, и для исполнения договора — оферты, по которой вы записываетесь на занятия и покупаете видеоуроки. Если вам 14–17 лет, согласие на обработку ваших данных даёт родитель (законный представитель) — письменно, по бланку; в этом же бланке он соглашается на обработку своих данных.

5. Кому передаём

платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — чтобы провести оплату и оформить кассовый чек. Чек с адресом вашей почты касса ЮKassa передаёт оператору фискальных данных и в налоговую, как требует закон о кассах;
хостинг-провайдеру Fornex — на его серверах хранятся данные;
ООО «Яндекс» — для статистики посещений (Яндекс.Метрика) и интерактивной карты, если вы на это согласились;
ООО «Яндекс.Облако» — для отправки писем (Yandex Cloud Postbox: ваш адрес почты и текст письма), хранения резервных копий базы данных и видеоуроков (Yandex Object Storage, серверы в России: видео загружается в плеер оттуда, поэтому сервис получает адрес вашего устройства в сети) и проверки «я не робот» (Yandex SmartCaptcha) на страницах регистрации и восстановления пароля;
государственным органам — только по запросу, оформленному по закону.

Данные хранятся на серверах в России. За границу мы их не передаём.

Для входа в личный кабинет сайт сохраняет в браузере один служебный файл cookie — без него вход не работает. Плеер видеоуроков запоминает в браузере, на каком месте вы остановились, чтобы продолжить с него, — эти сведения остаются на вашем устройстве, и мы их не получаем.

Статистика. На сайте и в личном кабинете работает Яндекс.Метрика — один счётчик на оба. Она включается, только если вы нажали «Принять» в окне про cookie, и тогда сохраняет свои cookie и собирает обезличенные сведения: какие страницы вы открываете, откуда пришли, на что нажимаете (карта кликов), с какого устройства и из какого города. Запись действий на странице (вебвизор) выключена: то, что вы вводите в формы, Метрика не видит. Ваш выбор действует и на сайте, и в кабинете. Изменить его можно по ссылке «Настройки cookie» внизу любой страницы сайта, а в кабинете — в меню или под формой входа.

Карта. В разделе «Как нас найти» сначала показан снимок карты. Интерактивная карта Яндекса загружается, только когда вы нажали «Показать карту» или приняли cookie, — она тоже сохраняет cookie Яндекса. Нажатие мы запоминаем, чтобы не спрашивать снова; «Отказаться» в окне про cookie отменяет и его.

Проверка «я не робот». Формы регистрации, восстановления пароля и повторной отправки письма защищает Yandex SmartCaptcha — чтобы программы не рассылали с нашего сайта письма на чужие адреса. Пока вы на этих страницах, сервис получает адрес вашего устройства в сети, сведения о браузере и о том, как вы взаимодействуете со страницей, и по ним отличает человека от программы. Обычно проверка незаметна, задание появляется, только если сервис засомневался. Это не статистика и не реклама: сведения нужны только для защиты, отказаться от проверки нельзя — без неё формы не работают. Как Яндекс обрабатывает эти данные — в его условиях.

7. Сколько храним

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Сведения об оплатах — 5 лет, как того требует налоговый учёт. После удаления аккаунта остаётся только то, что закон обязывает хранить.

Журнал просмотра видео хранится 1 год, затем записи удаляются.

Бумажный бланк согласия родителя хранится в студии, пока у ученика есть аккаунт, и ещё 3 года после его удаления — это срок, в течение которого может возникнуть спор по договору. Потом бланк уничтожается.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

узнать, какие ваши данные у нас есть;
исправить их в личном кабинете или попросить исправить нас;
отозвать согласие и потребовать удалить данные.

Напишите на darianovikova@icloud.com — ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор.

9. Изменения

Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Об изменениях, которые затрагивают ваши права, мы сообщим письмом заранее.

Реквизиты

Продавец и оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Новикова Дарья Александровна
ИНН: 771989802987
ОГРНИП: 326774600743782
Налоговый режим: Упрощённая система налогообложения, НДС не облагается (ст. 346.11 НК РФ)
Где оказываются услуги: г. Санкт-Петербург, Уральская ул., д. 1, корп. 2, студия 236 (2-й этаж)
Почта для обращений: darianovikova@icloud.com
Телефон: +7 981 988-01-19